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[공지사항] 반품 및 교환 안내

name ARTNCRAFT(ip:)

date 2012-06-25

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내용

 

 

반품/교환에 관한 안내      

 

 

 

아트앤크래프트의 제품은 수입 빈티지 가구 입니다.


따라서 제품의 특성상 스크래치, 오염, 소재특유의 냄새가 날 수 있으며, 철제의 경우 부식이나 칠 벗겨짐, 목재의 경우 나무결에 따른 색감과 무늬의 차이,

굴곡이나 패임 또는 기후의 변화에 따른 갈라짐, 휨 등은 원목가구의 자연스러운 현상이며 빈티지가구의 특징으로써 하자가 아님을 참고 해 주시기 바랍니다.

그 밖에 빈티지가구 특성에 의한 이유로 교환/반품이 불가 하오니 상담을 통하여 신중한 구매결정을 부탁드립니다.

 

 

▶  주문취소 : 출고이전에 가능
                     출고 후 취소는 반품으로 처리 (배송료부과)

 

▶  제품하자 : 소비자 과실을 제외한 초기불량/하자에 한함
                      수령 후 7일이내 접수 해주셔야 처리 가능

 

▶  반품/교환 안내 : 수령 후 7일이내 접수 (기간외 접수건은 처리불가)
                              불량/하자건을 제외한 교환/반품시 발생되는
                              왕복 배송료 비용은 고객님 부담

 


▶  반품/교환이 불가한 경우에 대한 안내

 

   * 고객님 개인적인 관점에 의한 판단 또는 사유에 의한 경우.
   * 설치상품 특성상 설치완료 후 단순변심인 경우.
   * 배송완료 후 이상없음으로 확인 되어 설치/사용된 경우
   * 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
   * 구매 전, 제품의 대한 사항(사이즈 및 특성) 및
      업체규정 사항을 숙지하지 못하여 발생된 사유의 경우.
   * 귀사와 협의없이 타 업체를 통한 제품수리/변형 하신 경우.

 

 

 

 

 

ARTNCRAFT

 

 

 

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