반품/교환에 관한 안내     

아트앤크래프트의 제품은 수입 빈티지 가구 입니다.

따라서 제품의 특성상 스크래치, 오염, 소재특유의 냄새가 날 수 있으며, 철제의 경우 부식이나 칠 벗겨짐, 목재의 경우 나무결에 따른 색감과 무늬의 차이,

굴곡이나 패임 또는 기후의 변화에 따른 갈라짐, 휨 등은 원목가구의 자연스러운 현상이며 빈티지가구의 특징으로써 하자가 아님을 참고 해 주시기 바랍니다.

그 밖에 빈티지가구 특성에 의한 이유로 교환/반품이 불가 하오니 상담을 통하여 신중한 구매결정을 부탁드립니다.

▶  주문취소 : 출고이전에 가능
                     출고 후 취소는 반품으로 처리 (배송료부과)

▶  제품하자 : 소비자 과실을 제외한 초기불량/하자에 한함
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▶  반품/교환 안내 : 수령 후 7일이내 접수 (기간외 접수건은 처리불가)
                              불량/하자건을 제외한 교환/반품시 발생되는 왕복 배송료 비용은 고객님 부담

▶  반품/교환이 불가한 경우에 대한 안내

   * 고객님 개인적인 관점에 의한 판단 또는 사유에 의한 경우.
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